Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Turnify es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre completo, dirección de email, número de celular
• Datos de uso: historial de turnos, servicios contratados, fechas y horarios
• Datos del profesional: información del local, servicios ofrecidos, horarios de atención
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y autenticación
• Procesar y confirmar reservas de turnos
• Enviar notificaciones y recordatorios de turnos
• Mejorar nuestros servicios y funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con:

• Supabase: proveedor de base de datos y autenticación
• Resend: proveedor de envío de emails transaccionales
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo, control de acceso por roles (Row Level Security) y autenticación segura con tokens JWT.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre vos
• Rectificación: corregir datos incorrectos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos escribinos a privacidad@turnify.app

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

8. Cookies

Utilizamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación y sesión). No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad escribinos a privacidad@turnify.app